Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Raquel Jiménez Artesanía
La présente politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site https://raqueljimenezartesania.myshopify.com/admin/apps/a78e004f44cded1b6998e7a6e081a230/onboarding/surfaces (ci-après dénommé le "Site").
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez, les pages Web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme " informations sur les appareils ".
Nous recueillons des informations sur les appareils en utilisant les technologies suivantes :
COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous en dressons la liste afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez vous désengager ou non.
session_id, jeton unique, sessional, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le jour suivant, compte le nombre de visites d'un magasin par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, sessional
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique possède un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.
- Les "fichiers journaux" suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
- Les "balises web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par l'intermédiaire du site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "informations sur la commande".
Lorsque nous faisons référence aux " informations personnelles " dans la présente politique de confidentialité, nous entendons à la fois les informations sur les appareils et les informations sur les commandes.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons en général pour préparer les commandes passées par le biais du site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation des expéditions et la livraison des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour : communiquer avec vous ;
examiner nos commandes pour détecter les fraudes ou les risques potentiels ; et lorsque, sur la base des préférences que vous avez partagées avec nous, nous vous fournissons des informations ou des publicités liées à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, de manière générale, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des rapports et des statistiques sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site et pour évaluer le succès de nos campagnes de publicité et de marketing).
LE PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons la technologie Shopify dans notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles à l'adresse suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles, consultez le site https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
LA PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désabonner de la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :
FACEBOOK : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE : https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
BING : https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail d'exclusion de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : ttp://optout.aboutads.info/.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal "Do Not Track" de votre navigateur.
VOS DROITS SI VOUS ÊTES UN RÉSIDENT EUROPÉEN
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations pour exécuter les contrats que nous pouvons avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par le biais du site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
Vos droits en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs
La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) vous confère des droits concernant le traitement de vos données ou informations personnelles. En vertu de cette législation, les résidents de Californie peuvent choisir de ne pas accepter la "vente" de leurs informations personnelles à des tiers. Selon la définition de l'ACCP, la "vente" fait référence à la collecte de données dans le but de créer de la publicité et d'autres communications. En savoir plus sur l'ACCP et vos droits en matière de confidentialité.
Comment se désengager
En cliquant sur le lien ci-dessous, nous ne collecterons ni ne vendrons plus vos informations personnelles. Cela s'applique à la fois aux tiers et aux données que nous recueillons pour personnaliser votre expérience sur notre site web ou par le biais d'autres communications. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.
Pour pouvoir bénéficier de l'option de refus, vous devez naviguer depuis la Californie.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.
CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@raqueljimenezartesania.com ou par courrier en utilisant les informations fournies ci-dessous :
Pomar 47, Lugo, LU, 27004, Espagne